JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT 2782-4586 2949-1851 130996 10.26118/2782-4586-2026-243-249 Научные статьи SCIENTIFIC ARTICLES Научные статьи Directions of interaction of stakeholders in the sphere of housing and utilities services Направления взаимодействия стейкхолдеров сферы жилищно-коммунальных услуг Ермолина Лилия Валерьевна Ermolina Liliya Valeryevna Измайлов Айрат Маратович Izmaylov Ayrat Maratovich airick73@bk.ru Самарский государственный экономический университет Samara State University of Economics Самарский государственный медицинский университет Samara State Medical University Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики Volga State University of Telecommunications and Informatics 30 07 2026 30 07 2026 7 243 249 10 07 2026 https://doi.org/10.26118/2782-4586

В статье отражены направления взаимодействия стейкхолдеров сферы ЖКХ. В работе исследованы теоретические аспекты развития сферы предоставления коммунальных услуг населению; выделены особенности ЖКХ как сферы общественно-экономических и управленческих взаимодействий; предложены направления взаимодействия стейкхолдеров сферы ЖКХ; отмечена важность анализа влияния стейкхолдеров на сферу ЖКХ с учетом разнообразности и разнонаправленности их интересов; предложены критерии группировки стейкхолдеров в сфере ЖКХ; представлены возможные направления практического применения результатов исследования. Целью работы формирование ключевых направлений взаимодействия стейкхолдеров сферы жилищно-коммунальных услуг в контексте обеспечения устойчивости развития отраслевого предприятия. Применяемые в исследовании экономические и общенаучные методы научного познания позволили выявить направлений взаимодействия стейкхолдеров сферы жилищно-коммунальных услуг в контексте обеспечения устойчивости развития отраслевого предприятия. Информационной базой исследования послужили научные труды отечественных ученых в сфере управления взаимодействием стейкхолдеров.

This article examines areas of stakeholder interaction in the housing and utilities sector. It examines the theoretical aspects of developing public utility services, highlights the specific features of housing and utilities as a sphere of socio-economic and managerial interactions, and proposes areas of stakeholder interaction in the housing and utilities sector. It also notes the importance of analyzing stakeholder influence on the housing and utilities sector, taking into account the diversity and diversification of their interests. Criteria for grouping stakeholders in the housing and utilities sector are proposed, and potential areas for the practical application of the research results are presented. The aim of this study is to identify key areas of stakeholder interaction in the housing and utilities sector in the context of ensuring the sustainable development of an enterprise in the industry. The economic and general scientific methods used in the study allowed us to identify areas of stakeholder interaction in the housing and utilities sector in the context of ensuring the sustainable development of an enterprise in the industry. The research is based on the scientific works of Russian scientists in the field of stakeholder interaction management

 технологии цифровизация искусственный интеллект фармацевтика фармацевтическая отрасль technology digitalization artificial intelligence pharmaceuticals pharmaceutical industry

Аблеева, А. М. Актуальные вопросы развития отрасли жилищно-коммунального хозяйства / А. М. Аблеева // Российский электронный научный журнал. – 2023. – № 2(48). – С. 207-219. – DOI 10.31563/2308-9644-2023-48-2-207-219. – EDN CNONYX. Ableeva, A. M. Aktual'nye voprosy razvitiya otrasli zhilischno-kommunal'nogo hozyaystva / A. M. Ableeva // Rossiyskiy elektronnyy nauchnyy zhurnal. – 2023. – № 2(48). – S. 207-219. – DOI 10.31563/2308-9644-2023-48-2-207-219. – EDN CNONYX. Ашмарина, С. И. Управление изменениями в социально-экономических системах / С. И. Ашмарина, А. П. Жабин, А. М. Измайлов // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2016. – № 2-1. – С. 144-147. – EDN XIEEFZ. Ashmarina, S. I. Upravlenie izmeneniyami v social'no-ekonomicheskih sistemah / S. I. Ashmarina, A. P. Zhabin, A. M. Izmaylov // Nauka XXI veka: aktual'nye napravleniya razvitiya. – 2016. – № 2-1. – S. 144-147. – EDN XIEEFZ. Василенко, Д. В. Управление в сфере жилищно-коммунального хозяйства / Д. В. Василенко // Сборник научных работ серии "Государственное управление". – 2023. – № 29. – С. 153-163. – DOI 10.5281/zenodo.7813092. – EDN ATQNTB. Vasilenko, D. V. Upravlenie v sfere zhilischno-kommunal'nogo hozyaystva / D. V. Vasilenko // Sbornik nauchnyh rabot serii "Gosudarstvennoe upravlenie". – 2023. – № 29. – S. 153-163. – DOI 10.5281/zenodo.7813092. – EDN ATQNTB. Евсеева, С. А. Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами в менеджменте качества управляющих организаций в сфере ЖКХ / С. А. Евсеева, М. М. Герасимова // Экономические науки. – 2015. – № 126. – С. 81-85. – EDN VCVTWT. Evseeva, S. A. Upravlenie vzaimootnosheniyami s zainteresovannymi storonami v menedzhmente kachestva upravlyayuschih organizaciy v sfere ZhKH / S. A. Evseeva, M. M. Gerasimova // Ekonomicheskie nauki. – 2015. – № 126. – S. 81-85. – EDN VCVTWT. Карачай, В. А. Проектирование механизма взаимодействия стейкхолдеров информационно-аналитической системы сферы ЖКХ / В. А. Карачай, И. В. Корохова, О. И. Шаталова // Региональная информатика (РИ-2020) : XVII Санкт-Петербургская международная конференция. Материалы конференции, Санкт-Петербург, 28–30 октября 2020 года. Том Часть 1. – Санкт-Петербург: Региональная общественная организация "Санкт-Петербургское Общество информатики, вычислительной техники, систем связи и управления", 2020. – С. 24-26. – EDN HUYQXN. Karachay, V. A. Proektirovanie mehanizma vzaimodeystviya steykholderov informacionno-analiticheskoy sistemy sfery ZhKH / V. A. Karachay, I. V. Korohova, O. I. Shatalova // Regional'naya informatika (RI-2020) : XVII Sankt-Peterburgskaya mezhdunarodnaya konferenciya. Materialy konferencii, Sankt-Peterburg, 28–30 oktyabrya 2020 goda. Tom Chast' 1. – Sankt-Peterburg: Regional'naya obschestvennaya organizaciya "Sankt-Peterburgskoe Obschestvo informatiki, vychislitel'noy tehniki, sistem svyazi i upravleniya", 2020. – S. 24-26. – EDN HUYQXN. Лопоносов, Е. В. Проблемы развития отрасли ЖКХ / Е. В. Лопоносов, Н. В. Климовских // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2023. – № 11-2(105). – С. 138-140. – DOI 10.24412/2411-0450-2023-11-2-138-140. – EDN XSGOOR. Loponosov, E. V. Problemy razvitiya otrasli ZhKH / E. V. Loponosov, N. V. Klimovskih // Ekonomika i biznes: teoriya i praktika. – 2023. – № 11-2(105). – S. 138-140. – DOI 10.24412/2411-0450-2023-11-2-138-140. – EDN XSGOOR. Матюшкина, И. А. Ключевые проблемы развития жилищно-коммунального хозяйства в современной России / И. А. Матюшкина, Д. Д. Прокопова // Экономика. Социология. Право. – 2023. – № 4(32). – С. 9-15. – DOI 10.22281/2542-1697-2023-02-04-09-15. – EDN VOMSTE. Matyushkina, I. A. Klyuchevye problemy razvitiya zhilischno-kommunal'nogo hozyaystva v sovremennoy Rossii / I. A. Matyushkina, D. D. Prokopova // Ekonomika. Sociologiya. Pravo. – 2023. – № 4(32). – S. 9-15. – DOI 10.22281/2542-1697-2023-02-04-09-15. – EDN VOMSTE. Мордвина, Ю. В. Проблемы жилищно-коммунального хозяйства в современном мире / Ю. В. Мордвина // Вестник Луганского государственного университета имени Владимира Даля. – 2023. – № 12(78). – С. 71-73. – EDN MTTIGQ. Mordvina, Yu. V. Problemy zhilischno-kommunal'nogo hozyaystva v sovremennom mire / Yu. V. Mordvina // Vestnik Luganskogo gosudarstvennogo universiteta imeni Vladimira Dalya. – 2023. – № 12(78). – S. 71-73. – EDN MTTIGQ. Никонова, Н. В. Ключевые стейкхолдеры рынка жилищно-коммунальных услуг / Н. В. Никонова // Управленческий учет. – 2025. – № 8. – С. 113-118. – EDN PALFZT. Nikonova, N. V. Klyuchevye steykholdery rynka zhilischno-kommunal'nyh uslug / N. V. Nikonova // Upravlencheskiy uchet. – 2025. – № 8. – S. 113-118. – EDN PALFZT. Смирнягин, Н. С. Роль стейкхолдеров в производстве жилищно-коммунальных услуг / Н. С. Смирнягин // Russian Economic Bulletin. – 2022. – Т. 5, № 3. – С. 193-199. – EDN YNUZYJ Smirnyagin, N. S. Rol' steykholderov v proizvodstve zhilischno-kommunal'nyh uslug / N. S. Smirnyagin // Russian Economic Bulletin. – 2022. – T. 5, № 3. – S. 193-199. – EDN YNUZYJ Ткаченко, И. Н. Взаимодействие стейкхолдеров при формировании и управлении децентрализованными фондами капитального ремонта жилищно-коммунального хозяйства / И. Н. Ткаченко, И. А. Чечулин // Вопросы управления. – 2024. – № 4(89). – С. 5-23. – DOI 10.22394/2304-3369-2024-4-5-23. – EDN WJTRYH. Tkachenko, I. N. Vzaimodeystvie steykholderov pri formirovanii i upravlenii decentralizovannymi fondami kapital'nogo remonta zhilischno-kommunal'nogo hozyaystva / I. N. Tkachenko, I. A. Chechulin // Voprosy upravleniya. – 2024. – № 4(89). – S. 5-23. – DOI 10.22394/2304-3369-2024-4-5-23. – EDN WJTRYH.