<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">2782-4586</issn>
   <issn publication-format="online">2949-1851</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">94597</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.26118/2782-4586.2024.89.49.072</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Научные статьи</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>SCIENTIFIC ARTICLES</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Научные статьи</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Modern sports promotion technologies and their social significance</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>От теории к практике: особенности разработки и проведения тренингов для специалистов по продажам</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Осипов</surname>
       <given-names>Андрей Валерьевич</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Osipov</surname>
       <given-names>Andrey Valerievich</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Московская международная академия</institution>
     <city>Москва</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Moscow International Academy</institution>
     <city>Moscow</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2025-02-08T00:47:45+03:00">
    <day>08</day>
    <month>02</month>
    <year>2025</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2025-02-08T00:47:45+03:00">
    <day>08</day>
    <month>02</month>
    <year>2025</year>
   </pub-date>
   <issue>9</issue>
   <fpage>359</fpage>
   <lpage>363</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2025-02-03T00:00:00+03:00">
     <day>03</day>
     <month>02</month>
     <year>2025</year>
    </date>
   </history>
   <self-uri xlink:href="https://jomeam.ru/en/nauka/article/94597/view">https://jomeam.ru/en/nauka/article/94597/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Статья посвящена исследованию значимости тренингов для специалистов по продажам как одного из ключевых инструментов повышения их профессиональной эффективности и адаптации к современным рыночным условиям. В работе подробно рассматриваются основные аспекты обучения, включая теоретическую основу, модели продаж, такие как AIDA (внимание, интерес, желание, действие), и этапы процесса продаж, начиная от подготовки к встрече с клиентом и заканчивая послепродажным обслуживанием. Освещается роль тренингов в формировании у специалистов ключевых компетенций, включая коммуникативные навыки, умение работать с возражениями, навыки заключения сделок и управления клиентскими отношениями. Выделены ключевые показатели эффективности тренингов, такие как увеличение объёмов продаж, улучшение удовлетворённости клиентов, повышение уровня удержания и лояльности потребителей, а также изменения в производительности сотрудников.&#13;
Статья подчёркивает необходимость регулярной оценки результатов тренингов для их дальнейшей корректировки и повышения эффективности, а также важность интеграции современных образовательных технологий для улучшения практических навыков участников. Выводы подчёркивают, что качественно организованные и адаптированные тренинги являются неотъемлемой частью стратегии развития специалистов по продажам и долгосрочного успеха организаций в конкурентной среде.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The article is devoted to the study of the importance of trainings for sales professionals as one of the key tools for improving their professional effectiveness and adapting to modern market conditions. The paper examines in detail the main aspects of training, including the theoretical basis, sales models such as AIDA (attention, interest, desire, action), and the stages of the sales process, starting from preparation for a meeting with a customer and ending with after-sales service. The role of trainings in the formation of key competencies among specialists is highlighted, including communication skills, the ability to work with objections, the skills of concluding transactions and managing client relationships. The key performance indicators of the trainings are highlighted, such as increased sales, improved customer satisfaction, increased customer retention and loyalty, as well as changes in employee productivity.&#13;
The article highlights the need for regular evaluation of the training results in order to further adjust and improve their effectiveness, as well as the importance of integrating modern educational technologies to improve the practical skills of participants. The conclusions emphasize that well-organized and adapted trainings are an integral part of the strategy for the development of sales professionals and the long-term success of organizations in a competitive environment.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>тренинг</kwd>
    <kwd>специалисты по продажам</kwd>
    <kwd>модель AIDA</kwd>
    <kwd>коммуникативные навыки</kwd>
    <kwd>обратная связь</kwd>
    <kwd>практические навыки</kwd>
    <kwd>эффективность продаж</kwd>
    <kwd>процесс обучения</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>training</kwd>
    <kwd>sales specialists</kwd>
    <kwd>AIDA model</kwd>
    <kwd>communication skills</kwd>
    <kwd>feedback</kwd>
    <kwd>practical skills</kwd>
    <kwd>sales effectiveness</kwd>
    <kwd>learning process</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Зинченко Ю.П., Леонова А.Б., Носкова О.Г., Психология развития человека как субъекта труда. Развитие творческого наследия Е.А.Климова. Материалы Международной научно-практической конференции. – М.: ООО «Акрополь», 2016. С.1 - 994.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Zinchenko Yu.P., Leonova A.B., Noskova O.G., Psihologiya razvitiya cheloveka kak sub'ekta truda. Razvitie tvorcheskogo naslediya E.A.Klimova. Materialy Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. – M.: OOO «Akropol'», 2016. S.1 - 994.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Пономарев П. А. Роль тренинга в развитии коммуникативной компетентности работников сферы услуг / П. А. Пономарев, Е. В. Кривопустова // Аллея науки. – 2018. – Т. 4, № 9(25). – С. 275-279.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ponomarev P. A. Rol' treninga v razvitii kommunikativnoy kompetentnosti rabotnikov sfery uslug / P. A. Ponomarev, E. V. Krivopustova // Alleya nauki. – 2018. – T. 4, № 9(25). – S. 275-279.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Комарова А. А. Тренинг как инструмент мотивации работников предприятия / А. А. Комарова, К. П. Туранова // Устойчивое развитие управленческих систем: аспекты управления персоналом и цифровизации: сборник трудов международной научно-практической конференции. – Владимир: Атлас, 2022. – С. 136-139.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Komarova A. A. Trening kak instrument motivacii rabotnikov predpriyatiya / A. A. Komarova, K. P. Turanova // Ustoychivoe razvitie upravlencheskih sistem: aspekty upravleniya personalom i cifrovizacii: sbornik trudov mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. – Vladimir: Atlas, 2022. – S. 136-139.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Самсонова Н. В. Актуальное внутрифирменное обучение работников малого предприятия бизнес / Н. В. Самсонова, С. И. Джерелейко // Известия Балтийской государственной академии рыбопромыслового флота: психолого-педагогические науки. – 2015. – № 2(32). – С. 142-145.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Samsonova N. V. Aktual'noe vnutrifirmennoe obuchenie rabotnikov malogo predpriyatiya biznes / N. V. Samsonova, S. I. Dzhereleyko // Izvestiya Baltiyskoy gosudarstvennoy akademii rybopromyslovogo flota: psihologo-pedagogicheskie nauki. – 2015. – № 2(32). – S. 142-145.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чернышева Т. Л. Подходы к созданию программы профессиональной ориентации в сфере сервиса / Т. Л. Чернышева // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2017. – Т. 11, № 1. – С. 21-33.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chernysheva T. L. Podhody k sozdaniyu programmy professional'noy orientacii v sfere servisa / T. L. Chernysheva // Vestnik Associacii vuzov turizma i servisa. – 2017. – T. 11, № 1. – S. 21-33.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
