00734naa#a2200169#i#450# EN\\bibl\114609 20260213225824.5 2782-4586 20251231b2025####ek#y0engy0150####ca RU Digital customer management strategies in the service sector: integration of CRM systems and personalization Journal article Moscow ITBO University 2025 5 с. Journal article local Экономическое положение. Экономическая политика. Управление и планирование в экономике. Производство. Услуги. Цены. 338 Kramarev Artem Sarkisovich jomeam.ru