JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT

2782-4586 2949-1851

103687

10.26118/2782-4586.2025.88.22.070

Научные статьи

SCIENTIFIC ARTICLES

Научные статьи

Electronic document management as a factor in increasing the efficiency of commercial organizations

Электронный документооборот как фактор повышения эффективности коммерческих организаций

Изотова

Анна Гиевна

Izotova

Anna Gievna

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

Исираев

Абдусамад Абдиахадович

Isiraev

Abdusamad Abdiahadovich

Бикмулина

Татьяна Наилевна

Bikmulina

Tat'yana Nailevna

Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики Saint-Petersburg National Research University of Information Technologies, Mechanics and Optics

Национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики National Research University of Informational Technologies, Mechanics and Optics

04 09 2025

6 403 411 28 08 2025

https://jomeam.ru/en/nauka/article/103687/view

Статья посвящена изучению роли электронного документооборота (ЭДО) в оптимизации бизнес-процессов коммерческих организаций в контексте цифровой трансформации. Рассмотрены основные теоретические аспекты ЭДО, проведён анализ текущей ситуации и государственной политики в области электронного документооборота в России. Представлены эмпирические кейсы успешного внедрения ЭДО в крупных российских компаниях различных отраслей, а также выявлены проблемы, с которыми сталкивается бизнес при переходе на электронный документооборот. В работе обобщены практические результаты внедрения ЭДО с использованием решений ведущих отечественных операторов. Отдельное внимание уделено барьерам цифровизации в малом и среднем бизнесе, а также мерам государственной поддержки. В заключении сформулированы выводы о преимуществах, трудностях и перспективах развития ЭДО, подчеркнута значимость его стратегической роли в повышении эффективности и конкурентоспособности современных организаций

The article examines the role of electronic document management (EDM) in optimizing business processes of commercial organizations in the context of digital transformation. It discusses the main theoretical aspects of EDM and provides an analysis of the current situation and government policy regarding electronic document management in Russia. The paper presents empirical case studies of successful EDM implementation in large Russian companies across various industries and identifies the key challenges businesses face during the transition to electronic document exchange. The study summarizes practical outcomes of EDM adoption using solutions provided by leading domestic operators. Particular attention is given to the digitalization barriers faced by small and medium-sized enterprises, as well as to measures of state support. In conclusion, the article outlines the advantages, difficulties, and development prospects of EDM, emphasizing its strategic importance in enhancing the efficiency and competitiveness of modern organizations.

электронный документооборот цифровизация бизнес-процессы электронная подпись

electronic document management digitalization business processes electronic signature

Электронный документооборот. Концепция развития ЭДО. URL: https://www.nalog.gov.ru/html/sites/www.new.nalog.ru/docs/edo/edo_concept.pdf (дата обращения: 13.06.2025).

Elektronnyy dokumentooborot. Koncepciya razvitiya EDO. URL: https://www.nalog.gov.ru/html/sites/www.new.nalog.ru/docs/edo/edo_concept.pdf (data obrascheniya: 13.06.2025).

Варфоломеева Вера Александровна, Иванова Наталия Александровна Электронный документооборот, его преимущества, недостатки, риски // Журнал прикладных исследований. 2022. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/elektronnyy-dokumentooborot-ego-preimuschestva-nedostatki-riski (дата обращения: 16.06.2025).

Varfolomeeva Vera Aleksandrovna, Ivanova Nataliya Aleksandrovna Elektronnyy dokumentooborot, ego preimuschestva, nedostatki, riski // Zhurnal prikladnyh issledovaniy. 2022. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/elektronnyy-dokumentooborot-ego-preimuschestva-nedostatki-riski (data obrascheniya: 16.06.2025).

Кугушева Т. В., Куржиева А. О., Ласкова Д. С. Проблемы использования систем электронного документооборота на предприятиях малого бизнеса // ЕГИ. 2019. №26 (4). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-ispolzovaniya-sistem-elektronnogo-dokumentooborota-na-predpriyatiyah-malogo-biznesa (дата обращения: 16.06.2025).

Kugusheva T. V., Kurzhieva A. O., Laskova D. S. Problemy ispol'zovaniya sistem elektronnogo dokumentooborota na predpriyatiyah malogo biznesa // EGI. 2019. №26 (4). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-ispolzovaniya-sistem-elektronnogo-dokumentooborota-na-predpriyatiyah-malogo-biznesa (data obrascheniya: 16.06.2025).

Мехдиев Э. Т., Плеханова Е. А. Развитие систем электронного документооборота в цифровой экономике // Дискуссия. 2023. №1 (116). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-sistem-elektronnogo-dokumentooborota-v-tsifrovoy-ekonomike (дата обращения: 13.06.2025).

Mehdiev E. T., Plehanova E. A. Razvitie sistem elektronnogo dokumentooborota v cifrovoy ekonomike // Diskussiya. 2023. №1 (116). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-sistem-elektronnogo-dokumentooborota-v-tsifrovoy-ekonomike (data obrascheniya: 13.06.2025).

Виды электронной подписи и их применение. URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/6565a1df9a79474a5b703c49#types (дата обращения: 13.06.2025).

Vidy elektronnoy podpisi i ih primenenie. URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/6565a1df9a79474a5b703c49#types (data obrascheniya: 13.06.2025).

Диадок. Внедрение ЭДО в Группе НЛМК. URL: https://www.diadoc.ru/success/2227 (дата обращения: 13.06.2025).

Diadok. Vnedrenie EDO v Gruppe NLMK. URL: https://www.diadoc.ru/success/2227 (data obrascheniya: 13.06.2025).

Диадок. Внедрение ЭДО в МРФ «Сибирь». URL: https://kontur.ru/diadoc/responses/186 (дата обращения: 13.06.2025).

Diadok. Vnedrenie EDO v MRF «Sibir'». URL: https://kontur.ru/diadoc/responses/186 (data obrascheniya: 13.06.2025).

Диадок. ЭДО в логистической компании FESCO. URL: https://www.diadoc.ru/success/2229 (дата обращения: 13.06.2025).

Diadok. EDO v logisticheskoy kompanii FESCO. URL: https://www.diadoc.ru/success/2229 (data obrascheniya: 13.06.2025).

МойСклад. Отношение бизнеса к ЭДО. URL: https://www.moysklad.ru/news/predstaviteli-biznesa-rf-rasskazali-moemuskladu-o-svoem-otnoshenii-k-edo/ (дата обращения: 13.06.2025).

MoySklad. Otnoshenie biznesa k EDO. URL: https://www.moysklad.ru/news/predstaviteli-biznesa-rf-rasskazali-moemuskladu-o-svoem-otnoshenii-k-edo/ (data obrascheniya: 13.06.2025).

10.

Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». URL: https://digital.gov.ru/target/naczionalnaya-programma-czifrovaya-ekonomika-rossijskoj-federaczii (дата обращения: 13.06.2025).

Nacional'naya programma «Cifrovaya ekonomika Rossiyskoy Federacii». URL: https://digital.gov.ru/target/naczionalnaya-programma-czifrovaya-ekonomika-rossijskoj-federaczii (data obrascheniya: 13.06.2025).

11.

Проблемы роуминга ЭДО в МСБ. URL: https://platformaofd.ru/news/klienty-msb-raskryli-top-3-problem-v-rabote-s-roumingom-edo/ (дата обращения: 13.06.2025).

Problemy rouminga EDO v MSB. URL: https://platformaofd.ru/news/klienty-msb-raskryli-top-3-problem-v-rabote-s-roumingom-edo/ (data obrascheniya: 13.06.2025).

12.

Федеральная налогова служба. Электронный документооборот между хозяйствующими субъектами. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/el_doc/el_bus_entities/ (дата обращения: 13.06.2025)

Federal'naya nalogova sluzhba. Elektronnyy dokumentooborot mezhdu hozyaystvuyuschimi sub'ektami. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/el_doc/el_bus_entities/ (data obrascheniya: 13.06.2025)

13.

Федеральная налоговая служба. Перечень операторов ЭДО. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/el_doc/to_operator/ (дата обращения: 13.06.2025).

Federal'naya nalogovaya sluzhba. Perechen' operatorov EDO. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/el_doc/to_operator/ (data obrascheniya: 13.06.2025).

14.

Федеральная налоговая служба. Что такое роуминг в ЭДО. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/oedo/oedo1/ (дата обращения: 13.06.2025).

Federal'naya nalogovaya sluzhba. Chto takoe rouming v EDO. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/oedo/oedo1/ (data obrascheniya: 13.06.2025).

15.

Vimeo. Илья Присяжнюк «Актуальные вопросы ЭДО». URL: https://vimeo.com/1031471863 (дата обращения: 13.06.2025)

Vimeo. Il'ya Prisyazhnyuk «Aktual'nye voprosy EDO». URL: https://vimeo.com/1031471863 (data obrascheniya: 13.06.2025)