JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT

2782-4586 2949-1851

111908

10.26118/2782-4586.2025.49.84.006

Научные статьи

SCIENTIFIC ARTICLES

Научные статьи

Automation of business processes using artificial Intelligence

Автоматизация бизнес-процессов с применением искусственного интеллекта

Аскеров

Сулейман Низамиевич

Askerov

Suleyman Nizamievich

МИРЭА – Российский технологический университет Москва Россия MIREA – Russian University of Technology Moscow Russian Federation

11 01 2026

67 74 11 01 2026

https://jomeam.ru/en/nauka/article/111908/view

В статье анализируются современные подходы к автоматизации бизнес-процессов и их эффективность. Интеллектуальная автоматизация бизнес-процессов с применением agentic AI, LLM и LCNC рассматривается как ключевой фактор конкурентоспособности современных компаний искусственного интеллекта. Выделены фундаментальные вызовы, с которыми сталкивается внедрение IPA: качество данных (наличие чистых и структурированных наборов для обучения), вопросы регулирования и безопасности, а также необходимость культуры доверия к ИИ. Рассмотрены реальные кейсы, которые приводят к повышению точности операций и существенному освобождение сотрудников от рутинных задач, что в комплексе даёт мультипликативный экономический эффект.

The article analyzes modern approaches to business process automation and their effectiveness. Intelligent automation of business processes using agentic AI, LLM and LCNC is considered as a key factor in the competitiveness of modern AI companies. The fundamental challenges faced by the implementation of IPA are highlighted: data quality (availability of clean and structured training sets), regulatory and security issues, as well as the need for a culture of trust in AI. Real-life cases are considered, which lead to an increase in the accuracy of operations and a significant release of employees from routine tasks, which in combination gives a multiplicative economic effect.

интеллектуальная автоматизация роботизация бизнес-процессов оптимизация расходов ускорение процессов искусственный интеллект визуальный интерфейс

intelligent automation business process robotization cost optimization process acceleration artificial intelligence visual interface

Воронина Е.В. Использование искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов // ЕГИ. 2025. №2 (58).

Voronina E.V. Ispol'zovanie iskusstvennogo intellekta dlya avtomatizacii biznes-processov // EGI. 2025. №2 (58).

Глухов, С. Е. Преимущества автоматизации бизнес-процессов / С. Е. Глухов // Трибуна ученого. – 2021. – № 1. – С. 53-55. – EDN CJYYVC.

Gluhov, S. E. Preimuschestva avtomatizacii biznes-processov / S. E. Gluhov // Tribuna uchenogo. – 2021. – № 1. – S. 53-55. – EDN CJYYVC.

Горохов А.В. Искусственный интеллект / А.В. Горохов, В.А. Мартынов, В.А. Гаврин // Скиф. – 2022. – №4 (68). – С. 159-162.

Gorohov A.V. Iskusstvennyy intellekt / A.V. Gorohov, V.A. Martynov, V.A. Gavrin // Skif. – 2022. – №4 (68). – S. 159-162.

Демироглу, Н. Б. Автоматизация бизнес-процессов как условие эффективности малого бизнеса / Н. Б. Демироглу // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2020. – № 11-2. – С. 212-216. – DOI 10.17513/vaael.1413. – EDN BWQRWV.

Demiroglu, N. B. Avtomatizaciya biznes-processov kak uslovie effektivnosti malogo biznesa / N. B. Demiroglu // Vestnik Altayskoy akademii ekonomiki i prava. – 2020. – № 11-2. – S. 212-216. – DOI 10.17513/vaael.1413. – EDN BWQRWV.

Евлоев А. З. Основы управления бизнес-процессами в организации / А.З. Евлоев // Инновации и инвестиции. – 2017. – №9. – С. 64-66.

Evloev A. Z. Osnovy upravleniya biznes-processami v organizacii / A.Z. Evloev // Innovacii i investicii. – 2017. – №9. – S. 64-66.

Каплан А. «Искусственный интеллект в бизнесе» – СПб.: Питер, 2023. – 256 с.

Kaplan A. «Iskusstvennyy intellekt v biznese» – SPb.: Piter, 2023. – 256 s.

Ли Х., Парк С. «Автоматизация процессов на основе искусственного интеллекта в управлении цепочками поставок» // Международный журнал передовых компьютерных наук. – 2022. – Том 12, Выпуск 3. – С. 112-125.

Li H., Park S. «Avtomatizaciya processov na osnove iskusstvennogo intellekta v upravlenii cepochkami postavok» // Mezhdunarodnyy zhurnal peredovyh komp'yuternyh nauk. – 2022. – Tom 12, Vypusk 3. – S. 112-125.

Назарова А.Д., Сулимин В.В. Автоматизация процессов в бизнесе: преимущества и риски // Научный сетевой журнал «Столыпинский вестник» № 5/2023.

Nazarova A.D., Sulimin V.V. Avtomatizaciya processov v biznese: preimuschestva i riski // Nauchnyy setevoy zhurnal «Stolypinskiy vestnik» № 5/2023.

Роль искусственного интеллекта в автоматизации бизнес-процессов / Е.А. Тасполат, П.Ы. Еримбет, А.М. Абишева, Ш.И. Одилова // Молодой ученый. – 2024. – № 48(547). – С. 11-12.

Rol' iskusstvennogo intellekta v avtomatizacii biznes-processov / E.A. Taspolat, P.Y. Erimbet, A.M. Abisheva, Sh.I. Odilova // Molodoy uchenyy. – 2024. – № 48(547). – S. 11-12.

10.

Серхенов М.Э. Применение и перспективы искусственного интеллекта в автоматизации бизнес-процессов / М.Э. Серхенов, К.Ч. Сейитниязов, Ш.Б. Овезов // Вестник науки. – 2024. – Т. 4, № 5(74). – С. 1534-1537.

Serhenov M.E. Primenenie i perspektivy iskusstvennogo intellekta v avtomatizacii biznes-processov / M.E. Serhenov, K.Ch. Seyitniyazov, Sh.B. Ovezov // Vestnik nauki. – 2024. – T. 4, № 5(74). – S. 1534-1537.

11.

Смирнов А.В., Петрова И.К. «Автоматизация CRM-систем на основе машинного обучения» //«Цифровая экономика». – 2023. – № 5. С. 45–62.

Smirnov A.V., Petrova I.K. «Avtomatizaciya CRM-sistem na osnove mashinnogo obucheniya» //«Cifrovaya ekonomika». – 2023. – № 5. S. 45–62.

12.

Удальцова, Н. Л. Особенности проектов внедрения ERP-систем как основы автоматизации бизнес-процессов организации / Н. Л. Удальцова, Д. А. Крутских // Креативная экономика. – 2022. – Т. 16, № 6. – С. 2201-2220. DOI 10.18334/ce.16.6.114816. – EDN NRWAOP

Udal'cova, N. L. Osobennosti proektov vnedreniya ERP-sistem kak osnovy avtomatizacii biznes-processov organizacii / N. L. Udal'cova, D. A. Krutskih // Kreativnaya ekonomika. – 2022. – T. 16, № 6. – S. 2201-2220. DOI 10.18334/ce.16.6.114816. – EDN NRWAOP

13.

Шевердин А.А. Автоматизация маркетинговых процессов с помощью искусственного интеллекта: преимущества и вызовы / А.А. Шевердин // Вестник науки. – 2024. – Т. 3, № 1(70). – С. 139-150.

Sheverdin A.A. Avtomatizaciya marketingovyh processov s pomosch'yu iskusstvennogo intellekta: preimuschestva i vyzovy / A.A. Sheverdin // Vestnik nauki. – 2024. – T. 3, № 1(70). – S. 139-150.

14.

Статистика искусственного интеллекта (2025): (сайт). URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Исследование: - Проникновение_решений_на_базе_искусственного_интеллекта_в_российских_компаниях (дата обращения: 07.12.2025).

Statistika iskusstvennogo intellekta (2025): (sayt). URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Stat'ya:Issledovanie: - Proniknovenie_resheniy_na_baze_iskusstvennogo_intellekta_v_rossiyskih_kompaniyah (data obrascheniya: 07.12.2025).

15.

Стратегия развития ИИ в РФ до 2030 года (Указ Президента № 490 от 10.10.2019. URL: https://ai.gov.ru/national-strategy/ (дата обращения 04.11.2025).

Strategiya razvitiya II v RF do 2030 goda (Ukaz Prezidenta № 490 ot 10.10.2019. URL: https://ai.gov.ru/national-strategy/ (data obrascheniya 04.11.2025).

16.

A systematic literature review on intelligent automation: Aligning concepts from theory, practice, and future perspectives – ScienceDirect https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S147403462100001X - Дата обращения - 01.11.2025

17.

IDC Makes Ebullient AI Spending Forecast Out To 2029 https:// www.nextplatform.com/2025/09/08/idc-makes-ebullient-ai-spending-forecast-out-to-2029/ Дата обращения – 10.11.2025 г.

IDC Makes Ebullient AI Spending Forecast Out To 2029 https:// www.nextplatform.com/2025/09/08/idc-makes-ebullient-ai-spending-forecast-out-to-2029/ Data obrascheniya – 10.11.2025 g.

18.

Gartner Predicts 40% of Enterprise Apps Will Feature Task-Specific AI Agents by 2026, Up from Less Than 5% in 2025 https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-08-26-gartner-predicts-40-percent-of-enterprise-apps-will-feature-task-specific-ai-agents-by-2026-up-from-less-than-5-percent-in-2025 - Дата обращения – 03.11.2025 г.

19.

LLM-Powered AI Agent Systems and Their Applications in Industry https://arxiv.org/html/2505.16120v1 - Дата обращения – 12.10.2025 г.

LLM-Powered AI Agent Systems and Their Applications in Industry https://arxiv.org/html/2505.16120v1 - Data obrascheniya – 12.10.2025 g.

20.

Are LLM Agents the New RPA? A Comparative Study with RPA Across Enterprise Workflowshttps://www.researchgate.net/publication/395270933_Are_LLM_Agents_the_New_RPA_A_Comparative_Study_with_RPA_Across_Enterprise_Workflows - Дата обращения – 11.10.2025 г.

21.

Low-Code and No-Code Platforms: Democratizing AI Development https://www.researchgate.net/publication/390742943_Low-Code_and_No-Сode_Platforms_Democratizing_AI_Development Дата обращения – 08.10.2025 г.

Low-Code and No-Code Platforms: Democratizing AI Development https://www.researchgate.net/publication/390742943_Low-Code_and_No-Sode_Platforms_Democratizing_AI_Development Data obrascheniya – 08.10.2025 g.

22.

Оценка влияния технологии роботизации бизнес-процессов на современную экономическую систему | Соснило | Управленческое консультирование https://www.acjournal.ru/jour/article/view/1752 Дата обращения – 08.10. 2025 г.

Ocenka vliyaniya tehnologii robotizacii biznes-processov na sovremennuyu ekonomicheskuyu sistemu | Sosnilo | Upravlencheskoe konsul'tirovanie https://www.acjournal.ru/jour/article/view/1752 Data obrascheniya – 08.10. 2025 g.

23.

The return on investment (ROI) of intelligent automation: Assessing value creation via AI-enhanced financial process transformation https://www.researchgate.net/publication/394436747_The_return_on_investment_ROI_of_intelligent_automation_Assessing_value_creation_via_AI-enhanced_financial_process_transformation - Дата обращения – 06.10.2025 г.