TY JOUR TI Методы оценки эффективности бизнес-процессов: от традиционных подходов до современных технологий. KW оценка эффективности KW бизнес-процессы KW оптимизация бизнес-процессов KW KPI JO JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT AU Кузьмина, А.С. PY 2026 IS PB Университет ИТБО