TY JOUR TI Методы оценки эффективности бизнес-процессов: от традиционных подходов до современных технологий KW оценка эффективности KW бизнес-процессы KW оптимизация бизнес-процессов KW KPI JO JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT AU Кузьмина, А.С. AU Антонова, А.А. PY 2025 IS 0 PB Университет ИТБО