%0 Journal Article %T Управление рисками в управлении взаимоотношениями с клиентами: методы моделирования и минимизации потерь %A Антонова, А.А. %A Гришина, И.А. %K информационные риски, скоринг клиентов, сегментация рисков, управление рисками, CRM-система, удержание клиентов %J JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT %D 2026 %N 0 %P 7 %I Университет ИТБО