%0 Journal Article %T Повышения продуктивности сетевого взаимодействия в экосистеме на основе анализа и обработки клиентских обращений в техническую поддержку с использованием искусственного интеллекта %A Симагина, С.Г. %A Шишкин, А.А. %K чат-бот, искусственный интеллект, консультация, результативность, бизнес-процесс, поддержка клиентов %J JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT %D 2026 %N 0 %P 3 %I Университет ИТБО