аспирант
В статье анализируются инновационные стратегии управления персоналом (HR) в розничной торговле Алтайского края на фоне глобализации, цифровизации и региональных вызовов. Актуальность обусловлена ростом конкуренции, ускоренной пандемией COVID-19, и вкладом розницы в ВРП региона (15%). По данным Росстата, оборот розничной торговли по итогам 2024 года достиг 588 млрд. руб., с преобладанием крупных сетей (62,3%). Цель исследования – оценить влияние инноваций на эффективность HR. Задачи: обзор теории (концепции Беккера, мотивационные теории), методология кейс-стади, анализ практик и эффективность. Гипотеза: цифровые инструменты (ИИ, платформы вроде Workday) и гибкие модели (agile, ротация) повышают производительность и лояльность. Методология разработки стратегии управления персоналом в отрасли розничной торговли включает сбор данных (2020-2024 гг.), интервью и KPI. Кейсы: «Магнит» (ИИ-обучение, снижение текучести на 25%, рост продаж на 15%); «Мария-РА» (гибкое управление, рост удовлетворенности на 30%); «Ozon» (автоматизация, сокращение найма на 50%). Учитываются локальные факторы: миграция, сезонность, сельский уклон. Результаты подтверждают гипотезу: инновации адаптируют HR к региону, усиливая конкурентоспособность локальных сетей через партнерства с властями (ФЗ-381). Вызовы – цифровая грамотность. Рекомендации: внедрение ИИ, мониторинг KPI, интеграция с региональными программами. Статья подчеркивает баланс федерального и локального подходов для устойчивого развития розницы.
управление персоналом, розничная торговля, инновационные стратегии, цифровизация, человеческий капитал
1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 31.07.2025) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025). URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95629/. (дата обращения: 17.12.2025 г.).
2. Управление Федеральной службы государственной статистики по Алтайскому краю и Республике Алтай. URL: https://22.rosstat.gov.ru/folder/230462. (дата обращения: 17.12.2025 г.).
3. Стратегия социально-экономического развития Алтайского края на период до 2025 года. URL:https://invest.alregn.ru/upload/strategy_2025.pdf (дата обращения: 17.12.2025 г.).
4. Бауман З. Индивидуализированное общество. – М.: Логос, 2005. – 390 с.
5. Петров С.К., Макекадырова А.С. Современные аспекты управления персоналом розничной торговли в условиях пандемии // Лидерство и менеджмент, 2022. – Т. 9, № 1. – С. 245-258.
6. Сайт сети «Магнит». URL: https://www.magnit.com/ru/. (дата обращения: 17.12.2025 г.).
7. Сайт «Мария-РА». URL: https://www.maria-ra.ru/. (дата обращения: 17.12.2025 г.).
8. Сайт онлайн-платформы «Ozon». URL: https://www.ozon.ru/. (дата обращения: 17.12.2025 г.).
9. Сурай Н.М., Бабарыкин В.П., Баранова В.А. Современное состояние и потенциал развития регионального ретейла (на примере Алтайского края) // Экономика, профессия, бизнес. – 2025. – № 1. – С. 105-113.
10. Тонконог В.В., Ананченкова П.И. Анализ потребности малого и среднего предпринимательства Краснодарского края в программах бизнес-образования. Труд и социальные отношения. 2013. Т. 24. № 4. С. 78-91.
