аспирант
ООО «Скайер ИТ» (операционный директор)
сотрудник
В статье представлен подробный анализ теоретических основ оптимизации бизнес-процессов, включая ключевые концепции, методы и инструменты, направленные на повышение операционной эффективности и конкурентоспособности организаций. Рассматривается значимость оптимизации в условиях динамично развивающейся современной экономики, где успех компаний напрямую зависит от их способности адаптироваться к изменениям, сокращать издержки, повышать продуктивность и эффективность бизнес-процессов. Особое внимание уделено необходимости стратегического подхода к управлению изменениями, учитывающего экономические, организационные и кадровые аспекты. В работе подробно описаны теоретические и практические методики реализации оптимизационных мероприятий, раскрыто их значение для долгосрочного стратегического управления и планирования, устойчивого развития организаций, а также их способность достигать поставленных целей в меняющихся условиях комплексной деловой среды.
бизнес-процесс, оптимизация, эффективность, методология, конкурентоспособность
1. Hammer, M. Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate // Harvard Business Review. — 1990. — №4. — С. 104–112.
2. Porter, M. Competitive Advantage. — N.Y.: Free Press, 1985. — 557 с.
3. Деминг У. Выход из кризиса. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 370 с.
4. Hammer, M., Champy, J. Reengineering the Corporation. — N.Y.: Harper Business, 1993. — 223 с.
5. Kaplan, R.S., Norton, D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. — Boston: Harvard Business School Press, 1996. — 322 с.
6. Hiatt, J.M. ADKAR: A Model for Change in Business, Government and Our Community. — Loveland: Prosci Learning Center Publications, 2006. — 146 с.
7. Bridges, W. Managing Transitions: Making the Most of Change. — Cambridge: Da Capo Press, 2003. — 188 с.
8. Senge, P.M. The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization. — N.Y.: Doubleday, 1990. — 445 с.
9. Collins, J.C. Good to Great: Why Some Companies Make the Leap and Others Don't. — N.Y.: HarperBusiness, 2001. — 320 с.
10. Porter, M. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. — N.Y.: Free Press, 1985. — 592 с.
11. Womack, J.P., Jones, D.T. Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation. — N.Y.: Simon & Schuster, 1996. — 396 с.
12. Harrington, H.J. Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness. — N.Y.: McGraw Hill, 1991. — 248 с.
13. Goldratt, E.M. The Goal: A Process of Ongoing Improvement. — Great Barrington: North River Press, 1990. — 384 с.
14. Brynjolfsson, E., McAfee, A. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. — N.Y.: W.W. Norton & Co., 2014. — 320 с.
15. Christopher, M. Logistics and Supply Chain Management. — 4th ed. — Upper Saddle River: Financial Times Press, 2011. — 320 с.
16. Шарма, А., Сингх, Р. Big Data Analytics in Supply Chain Management: A Review // International Journal of Logistics Systems and Management. — 2020. — Т. 36, №1. — С. 1–20.
17. Чен, Г., Чжао, Л. Cloud Computing in Supply Chain Management: A Review // International Journal of Production Research. — 2016. — Т. 54, №14. — С. 4337–4350.
18. Бенедикт, Л., Мосли, Т. Artificial Intelligence in Business: Opportunities and Challenges // Journal of Business Research. — 2021. — Т. 132, №3. — С. 180–195.
